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越鸿台湾专线COD小包签收率达86%以上并非偶然

发布日期:2021-04-21 17:30 浏览次数:
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无论是国内还是跨境的物流与快递,商家与收件人的心情大同小异,想要随时能够知道商品的运输状态,这样收件人也就能大概估算到自己购买的商品什么时间可以收到,而充满期待,商家也会对商品的派送时间、数量与返款时间有个盘算。
于消费者而言,商品运输时效与派送人员的态度,都会成为影响消费者签收率高低的一定原因,时效越短,派件人员态度越好,消费者体验也会越好,从而签收率也会提高,
深圳越鸿国际物流有限公司台湾专线COD小包签收率平均水平都在86%以上,与越鸿国际物流本身的优势和强化服务是分不开的。
 越鸿国际物流是华南第一批迈入跨境电商小包专线物流服务领域的综合物流服务商,十余年深耕台湾市场,拥有丰厚的专线物流经验,是第一大台湾专线COD小包物流商,
在台湾配送渠道丰富,可提供定制化物流服务,从而提高签收率,有着强大的台湾本土资源,自建仓储,还建立了台湾本土客户服务中心,
台湾专线COD小包越鸿通过空运,自有清关公司,从而达到全程时效最快,力求发货之后航空运输与清关整个过程2天到货。
与此同时,越鸿也更多的看重与消费者的服务沟通,俗话说“细节决定成败”,强化细节力求让消费者有高品质的服务体验。
 
说说台湾小包到达台湾之后的细节处理,通过越鸿运输到台湾货物派送多是通过当地知名的黑猫、新竹、台湾邮政、711、全家等宅配和店配进行服务。当货物一到达台湾收件人就会接收到一条短信告知“您订购的商品已到达台湾”;
存放到店配之后,收件人会再次收到一条短信告知其货物到达的店配位置,方便收件人进行取件;如果3天内未取件会再度发送一条短信通知收件人取件,5至7天未取才会视为收件人弃件,该未取件会自动下架进入退回流程。
这一切的操作,因为WMS系统,API应用数据的对接,跨境电商商家均可看到每一件货物的状态更新。
 
越鸿依托十多年从事跨境物流领域的丰厚经验,高素质的管理团队,标准化的作业流程,不断的整合和配套优质的航空资源、强大的清关实力、目的国不同渠道派送,对比其派送服务品质,最终目的即是为了保障电商客户小包出海的全程快速时效、优质派送服务及高签收率,不断提升企业专线小包的核心竞争力。

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